Дизайнер должен думать

Самое важное умение дизайнера – умение думать мозгом. Это не сравнится ни с каким знанием “золотого сечения”, фотошопа и прочих инструментов. Смотрим на сайт ixbt.com – обратите внимание на элементы, помеченные стрелочками. Я, конечно, могу допустить, что чувак слева – реальный левша и поставил на винду какой-то хитрый мод, который кнопку “Закрыть” делает слева. Но таких клавиатур не бывает! Дезигнер просто отзеркалил картинки с персонажами. В итоге, они стали жить в искаженной реальности. Правильная картинка выглядит так: Увы, в реальности чувак с пером оказался не гениальным левшой :)

Continue reading »

Utinet – две стороны одной медали

Я уже восторгался сервисом Ютинета по вывозу автохлама. “Раз мне так понравился их сервис, то имеет смысл отблагодарить их рублем”, – думал я. Подкупало так же то, что сами они ничего не просят взамен. Сказано – сделано. Пошел на сайт делать заказ. Посмотрел на ноутбуки с Full-HD-разрешением. Ух ты! Буквально первый же ноут был с шикарными характеристиками по отличной цене. Но большие мальчики не верят в Деда Мороза, поэтому я задал вопрос в поддержку, благо форма удобная. Естественно, птица Обломинго не заставила себя долго ждать. Прошло 10 дней, а ошибка так и не исправлена. Ладно, посмотрим на сенсорные мониторы. Та же ситуация. Уже губы не раскатываю, сразу пишу вопрос – все тоже самое. В этом случае еще и пообещали передать “в отдел контента”. Прошло времени меньше – “всего” 8 дней – ошибка цветет и пахнет. Посмотрел еще один монитор, отправил вопрос – опять облом, но в третьем случае таки поменяли и слово “сенсорный” исчезло. Один к трем – как-то не очень соотношение. В итоге, я отправил штук 6 сообщений об ошибках: то форма внизу дублировалась, то в Яндекс-маркете в конфигурации написано одно, а по ссылке на сайте другое, то с Яндекс-марктеа попадаю на сенсорный монитор, который во внутреннем поиске никак не появляется. Ну да ладно, в итоге заказал операционную систему и Wi-fi адаптер. Оплатил карточкой. При заказе есть отличная кнопка: “Поставить заказ сразу в доставку без звонков менеджера”. Для идентификации приходит код на мобильный. Код пришел, я его ввел в поле, но сколько ни жал на кнопочку – ничего не происходило дальше. Только в консоли выскакивали критические ошибки Javascript. Пришлось пообщаться с менежером – не велика беда, потеря – тем более, что перезвонили буквально через минуту, вежливо поговорили, про бонусы рассказали и добавили бесплатно к заказу сумку-холодильник. Дело было в четверг, доставка на пятницу. Утром в пятницу звонка от курьера …

Continue reading »

А воз и ныне там

Полтора месяца назад я с помощью он-лайн сообщения отправил информацию по трем фактам нарушения. По одному из них пришло ответное письмо, по двум другим — тишина. При этом один из нарушителей продолжает пользоваться собственной безнаказанностью и парковаться на тротуаре. Вопрос: почему им можно, а мне нельзя? Эпопея «как заставить власть соблюдать собственноручно выдуманные законы» продолжается.

Continue reading »

Обращение к первому заместителю директора Почты России Чуйко Д.Д.

По результатам обсуждения моего сообщения в facebook я задумался: а что бы я написал Чуйко, будь такая возможность. В итоге у меня получилось вот какое обращение к первому заму (который, как я понимаю, реально управляет Почтой).

Continue reading »

Родительская цензура как способ реализации ответственности

Так как государство не несет ответственности за своих граждан, как родители за своих детей, то государство должно обеспечивать правдивую классификацию информации, а не запрещать к ней доступ.

Continue reading »

Информация всегда нейтральна

Еще немного про цензуру. Информация всегда нейтральна. Эмоциональную окраску, моральную или качественную оценку ей придают люди и общественное мнение. Но это мнение постоянно меняется. Во времена Пушкина показывать колени было «ай-я-яй, какой кошмар», а грудь — не вопрос. Потом общественное мнение поменялось и колени стали восприниматься легко, а глубокое декольте стало «дурным вкусом и признаком проститутки». Сейчас реклама на детском канале с тетями в бикини никого сильно не удивляет. Именно изменчивость общественного мнения делает цензуру информации бессмысленным занятием. Каждое поколение будет потреблять ровно ту информацию, которую ему позволяет текущий уровень культуры. В каждом поколении будут люди, которые будут хотеть потреблять «некультурную» информацию — именно эти люди и делают «культурную революцию».

Continue reading »

О сервисе

‎- Да, да, обязательно в письменном виде! — Но, подождите… — Вы меня внимательно слушаете? В письменном виде за два дня до предполагаемой уборки вы должны предоставить список мест, которые нужно убрать. — Но как же… — Не перебивайте. Итак, за два дня. И ни в коем случае не перепутайте, кому подавать заявление: уборка лестниц –Валентине Петровне, уборка полов – Светлане Ивановне, а уборка стен – Варваре Сергеевне. Если перепутаете, то заявление вернется вам обратно. — А если мне нужно убрать между залом и кухней – там одна ступенька – это «уборка полов» или «уборка лестниц»? — Это заявление отдайте мне, я подумаю и в течение недели уведомлю вас, куда вам нужно обратиться. — А что, в течение недели это пространство будет неубранным? — Вы что, не понимаете? Во всем должен быть порядок! — Но я же плачу вам деньги за чистоту, а не за бюрократию… Через 15 минут все 4 уборщицы, нанятые в богатый дом из пост-советского прошлого, были уволены к едрене-фене. Вместо них были наняты две, но современные, которые незаметно для хозяев ходили по дому и убирали всю грязь, которую видели. И пролитое молоко между кухней и залом исчезало само максимум за 15 минут – за время, которое нужно одной уборщице, чтобы обойти дом по кругу и сказать второй точное место, где нужно убраться. Безо всяких заявок от хозяев. А эти 4 пост-советские уборщицы поступили на службу в государство: стали чиновниками, пошли в ГИБДД и в коммунальные службы. И теперь каждый гражданин не только платит им зарплату, но еще должен написать кучу заявок, если хочет, чтобы они что-то сделали. Мешает бесхозная машина во дворе? Сломалась горка на детской площадке? Упало дерево? Пандус в подъезде нужен? Знак криво поставили? Правила ПДД нарушаются? Пока не пнешь — ничего не случится. Вот только уволить мы их, к сожалению, не можем.

Continue reading »

Тяжек труд стихослагателя

Дочке в школе (третий класс) задали на дом задание: придумать стихотворение с рифмами “я- семья” и “дом-живем”. Понятно, что дочка быстро придумала что-то из серии “Вот это – дом, в нем мы живем, живу в нем я и вся семья” и убежала играть. Но не было бы счастья, да несчастье помогло: на очередном вираже чадо не рассчитало траекторию и влепилось рукой в приоткрытую дверцу шкафа, прямо в угол. После обязательных ахов, охов и прочих театральных сцен был произведен уже прозаический осмотр, на котором стало ясно, что рука распухла больше пределов технологического допуска, и я принял решение свозить умирающего лебедя в травмпункт на рентген. Дабы отвлечься от физических страданий, мы решили пересочинить стишок. После небольшой лекции о ямбе, хорее и прочей амфибрахии перешли к практической части. К чести моей непоседы скажу, что в работу она включилась быстро, идею поняла и целых два четверостишья мы сочинили по дороге к аппарату-всезнайке. Но шайтан-машина нам не понадобилась. У врача, видимо, границы технологического допуска значительно шире, поэтому ему хватило простого осмотра, чтобы определить в нашей шишки ушибус вульгариус. На обратном пути мы, как истинные рифмоплеты, занимались облагораживанием нашего произведения и к общему удовольствию перекроили второй куплет. Вы думаете, что труд моей стихослагательнцы на этом закончился? Ха! Да он только начинался! Ведь нужно было написать придуманное стихотворение на листочке. Да к тому же аккуратно написать, чтобы сдать его учительнице. И вот тут-то и начался самый тяжелый и каторжный труд. Думаю, количество черновиков и ручек расскажут об этом событии красноречивее любых слов. И когда дочь принесла очередной самый-последний-и-самый-аккуратный-из-всех-аккуратных-вариантов-на-свете, то у меня уже не поднялась рука заставлять ее переделывать феерическую подпись: Зато сразу видно – моя дочь! Впервые опубликовано в моем livejournal

Continue reading »

Без грамма стеснения или новая грань азартных игр

Сфотографировано на заправке “ТНК” на Новорязанском шоссе перед Коломной. Мне почему-то казалось, что эра “Павасоников”, “Сонни” и “Абибаса” уже прошла. Быть уникальным, непохожим, отличным от других сейчас не просто модно, а жизненно необходимо — в огромном разнообразии однотипного товара только так можно привлечь покупателя. Ан нет. Ошибался. Кто-то еще рассчитывает на случайные продажи, когда товар покупается по ошибке, приняв его за известный бренд. Странно. Чем рынок цивилизованней, тем меньше бизнесмен может рассчитывать на случайные продажи. Чтобы выжить среди конкурентов, нужно хорошо управлять. В основе любого управления лежат количественные и качественные показатели. А демонстрируемый на фотографии способ продаж может управляться только стохастической моделью, которая априори менее устойчива статистической модели (напомню, мы сейчас обсуждаем сложившийся рынок, освоенные другими игроками). Получается, что до сих пор у нас в стране рассчитывают на “пан или пропал” – либо получится по быстрому срубить бабла, пока покупатели не прочухались, либо не получится. Говорите, азартные игры на деньги у нас запретили? Ну-ну. :) Впервые опубликовано в моем livejournal DgtСфотографировано на заправке “ТНК” на Новорязанском шоссе перед Коломной. Мне почему-то казалось, что эра “Павасоников”, “Сонни” и “Абибаса” уже прошла. Быть уникальным, непохожим, отличным от других сейчас не просто модно, а жизненно необходимо — в огромном разнообразии однотипного товара только так можно привлечь покупателя. Ан нет. Ошибался. Кто-то еще рассчитывает на случайные продажи, когда товар покупается по ошибке, приняв его за известный бренд. Странно. Чем рынок цивилизованней, тем меньше бизнесмен может рассчитывать на случайные продажи. Чтобы выжить среди конкурентов, нужно хорошо управлять. В основе любого управления лежат количественные и качественные показатели. А демонстрируемый на фотографии способ продаж может управляться только стохастической моделью, которая априори менее устойчива статистической модели (напомню, мы сейчас обсуждаем сложившийся рынок, освоенные другими игроками). Получается, что до сих пор у нас в стране рассчитывают на “пан или пропал” – либо получится по быстрому срубить бабла, пока покупатели …

Continue reading »

Дурака учить – только портить

Не секрет, что почти каждый человек считает себя экспертом по многим вопросам: как управлять страной, как воспитывать детей, как должны играть футболисты – список может быть очень длинным. Так и в среде водителей можно выделить вечные темы для дискуссий: как избавиться от пробок, почему на асфальте колея, роль ГИБДД в дорожном движении – список может получиться ничуть не меньше. Я не исключение и поэтому хочу предложить на ваш суд свои наблюдения и предложения на извечную тему: как повысить безопасность на дороге силами ГИБДД. Сколько раз ловил себя на мысли, что движение по загородной трассе напоминает игру в «кошки-мышки»: мы мчимся с максимально возможной скоростью, пытаясь разгадать, нет ли гаишной засады за следующим поворотом. А сумев вовремя затормозить и не попасться, радостно жмем снова на газ: «Врешь, не возьмешь!». Еще и моргаем встречным: «Бойся, впереди засада». И удовольствие от осознания того, что оставили инспектора «с носом» разливается по всему телу. Знакомый сценарий, не правда ли? Получатся, что сидя в засаде, инспекторы ГИБДД сами нас провоцируют на такую вот игру – все помнят азартные детские «прятки». А ведь у них задача совсем в другом: сделать так, чтобы водители двигались по правилам, не нарушая скоростной режим. Так почему бы инспектору не встать так, чтобы его было хорошо видно? Видя инспектора, водители будут сбавлять скорость до разрешенной. Заметьте, весь поток будет сбавлять. Ведь сейчас, обнаружив засаду и видя, что «касса занята» (уже стоят два-три пойманных нарушителя), мы, зачастую, и не сбавляем ход – все равно уже не остановят. Если инспектор с радаром будет хорошо виден и заметен, то игра в «кошки-мышки» теряет свой смысл – азарта уже не будет. А если такие мини-посты на сложных и аварийноопасных участках будут стоять через каждые один-два-три километра, то и разгоняться между ними не будет никакого смысла. А значит, мы достигнем главной цели: снижения скорости потока до разрешенной …

Continue reading »

Йа наклейко

Ох, трудно порой сдержать улыбку, видя все то, что клеят на заднее стекло автолюбители. Я уж не говорю про автоприколы, типа “Не прижимайся, мы не знакомы”. Даже просто туфелька на фоне бородатого дядечки 58 размера в Дэу Матиз не может оставить равнодушным. А так ли это безопасно на дороге? Давайте порассуждаем об этом.

Continue reading »

О крутости на дороге

Разговаривают сегодня двое: — Ты прикинь, я со светофора на своем цивике с маздой трехой тягался, в общем, вааще, чума! Мы с ней чуть ли не ноздря в ноздрю сначала шли, потом я стал обходить какого-то лоха слева, прижался почти вплотную к ней, руль держу, аж костяшки побелели, но газ не отпускаю, давлю двумя ногами! И на корпус его сделал. Мы даже светофор с ним чуть не пролетели, оттормозились прям чуть ли не на перекрестке, мне потом чувак из мазды сказал, что я крутой, его никто еще не делал так. — А я сегодня к переходу подъезжаю, смотрю, стоят бабушка с дедушкой. Я торможу, они потихонечку переходят, старенькие уже, с палочками, но держатся друг за друга. Тут, слышу, сзади: би-би. Не тот, который за мной, а подальше. Слышу, второй клаксон. А старички только до середины моей машины дошли. Стою, жду. Вдруг, вижу, в левое зеркало, один из нетерпеливых вылезает на встречку и дует вперед. Я понимаю, что если он не остановится, то как раз на переход выедет в тот момент, когда пешеходы выйдут из-за моей машины. Ну, я взял и открыл свою дверь. Тот по тормозам. Остановился в 5 сантиметрах от моей открытой двери. Ну, думаю, сейчас будут бить: тонированный джип, окошко уже открывается. Но, видимо, водитель джипа разглядел всю ситуацию, стекло поползло вверх, так мы и стояли еще секунд 20, ожидая, пока седые человеки закончат свой путь. Настоящие автогонщики никогда не путают гоночный трек и дорогу.  Даже те, кто просто прошел курсы экстремального вождения, ездят совсем не так лихо, как на учебном полигоне. Наоборот. Самое крутое на дороге – это умение не создавать аварийных ситуаций. Заметить, что кто-то хочет перестроиться и сделать так, чтобы и он перестроился, и вам помехи не создал, и вы не создали помехи машине за вами – это реально круто! Предотвратить аварийную ситуацию, как в …

Continue reading »

Рассуждения о социальной рекламе

Я много думаю о социальной рекламе, ибо именно она по сей день остается для меня очень загадочной. С обычной рекламой все ясно. У конкретного товара есть четкие характеристики, значит, целевая аудитория ясна. С услугами несколько сложнее за счет того, что границы услуги зачастую размыты, а значит и границы целевой аудитории тоже размыты. Но механизмы для меня все равно понятны. А вот с социалкой все совсем по-другому. Давайте сначала попробуем ответить на простой вопрос: “Что мы рекламируем?”. Что мы рекламируем, когда просим пристегиваться в авто, или уступать места старикам, или бросать мусор в урны? Я считаю, что мы рекламируем культурный образ жизни. Или, если быть более точным, пропагандируем культурный образ жизни. А что есть культура? Открываем Большую Советскую Энциклопедию: Культура — (от лат. cultura — возделывание, воспитание, образование, развитие, почитание), исторически определённый уровень развития общества и человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях. Обратите внимание на выделенный текст. Культура – это то, что развивается год за годом, десятилетие за десятилетием, век за веком. Культура – это достижение общества, а достижение общества – это достижение большинства его членов. Культурный образ жизни, по сути, это “делай, как все”. И когда “все” так будут делать, то это и будут называться “культурным поведением”. Самые яркие примеры: в 19 веке не знать французского было некультурно. При Петре I ходить с бородой и без парика стало некультурно. Во времена викингов съедать печень только что поверженного тобою врага было культурно. Образ жизни постоянно меняется, а следовательно и культура меняется постоянно. В 60-годы в СССР материться было некультурным, а сейчас мат в общественных местах – обычное явление. Как это все относится к социальной рекламе? Да очень просто. Пропагандируя культурный образ жизни нужно понимать, что мы идем немного впереди всего общества. Мы призываем к тому, что людям …

Continue reading »

Прошу всех встать!

Ехал в метро, много думал. :) Вот на каждой станции объявляют: “Уступайте места пожилым людям….бла-бла-бла”. Я даже не вспомню сейчас, как дословно она звучит. А ведь эта фраза должна меня сподвигнуть оторвать задницу от сиденья. Я уже писал раньше, что одной из основных проблем социальной рекламы у нас является отсутствие четкого выраженного объекта, к кому обращаются. Если добавить к этой фразе четкое обращение, то и работать она будет гораздо лучше. Если взять пару десятков самых распространенных имен и случайным образом на каждой станции добавлять их в начало фразы, то получится уже персональное обращение: “Сергей, уступите место пожилому человеку”, “Петя, уступите место даме”. Вторая проблема существующей ныне фразы в большом выборе, кому я должен уступить место: “… людям преклонного возраста, пассажирам с детьми, беременным женщинам и инвалидам”. А если передо мной стоят сразу и дедушка, и беременная тетя, и папаша за ручку с трехлетним карапузом — кому я должен уступить? Поэтому окончание фразы тоже должно выбираться случайным образом, но одно единственное. Представьте, станция, диктор объявляет: “Станция Беговая. Алексей, уступите место бабушке”. Все Алексеи в вагоне наверняка инстинктивно вздрогнут, и будут искать глазами того, кто к ним обращается. А потом будут искать бабушку, которой можно уступить место. А все люди вокруг тоже будут искать глазами: какому такому Алексею сказали уступить место. И уже если заметили, что ты Алексей и сидишь рядом с бабушкой, то все будут смотреть на тебя укоризненно. Попробуй тут усидеть! Впервые опубликована в моем livejournal

Continue reading »